法國歐萊雅集團(tuán)公布的財報顯示,集團(tuán)2021年銷售額達(dá)322.8億歐元,較上年增長16.1%;營業(yè)利潤達(dá)61.6億歐元,較上年增長18.3%。
從主要市場表現(xiàn)來看,2021年北美市場強勢回歸,與北亞市場一起成為歐萊雅業(yè)務(wù)增長主要貢獻(xiàn)者;歐洲市場已恢復(fù)到新冠疫情前水平。在中國大陸市場,歐萊雅繼上年強勁增長后再次實現(xiàn)兩位數(shù)增長。
歐萊雅品(L’Oréal Luxe)成為集團(tuán)更大的部門,尤其是在香水方面,取得了十分顯著的成功。
財報顯示,歐萊雅去年繼續(xù)擴大數(shù)字化和電商優(yōu)勢,電商渠道銷售額增長25.7%,占集團(tuán)總銷售額的28.9%。歐萊雅首席執(zhí)行官Nicolas Hieronimus分享說,“我們已經(jīng)能夠抓住新數(shù)字渠道帶來的機遇。與此同時,我們正在繼續(xù)將銷售點數(shù)字化,作為全渠道戰(zhàn)略的一部分。”
此外,歐萊雅集團(tuán)還通過投資數(shù)據(jù)和人工智能,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,“如我們與Verily的聯(lián)盟,來更好地理解和描述皮膚和頭發(fā)衰老機制,從而實現(xiàn)我們在美容技術(shù)上的轉(zhuǎn)型?!?Nicolas Hieronimus補充道。這項在美妝行業(yè)具有開創(chuàng)性的合作,將開創(chuàng)精準(zhǔn)皮膚健康管理新紀(jì)元。
歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕表示, “我們希望借助這一合作伙伴關(guān)系,通過技術(shù)與科學(xué)引領(lǐng)皮膚健康的新紀(jì)元,讓全世界每個人在其人生的各個階段,都能獲得具有包容性、個性化、強大且精準(zhǔn)皮膚管理方案。”同時,他認(rèn)為,新年伊始全球經(jīng)濟形勢依然不穩(wěn),但歐萊雅有信心在2022年再次實現(xiàn)銷售額和利潤增長。