在很多行業(yè),配方不會(huì)公開展示,甚至有的保密級(jí)別非常高。
比如可口可樂(lè)的配方,據(jù)說(shuō)一直被存放在銀行保管庫(kù)內(nèi),后來(lái)被存放在可口可樂(lè)博物館的保險(xiǎn)箱里。
然而,有的化妝品品牌卻把配方印到了瓶身上。
據(jù)了解,這是國(guó)外的一個(gè)護(hù)膚品牌,是一對(duì)夫妻Myriam和Eric Malka創(chuàng)立的。Ingredients在推出后不久,品牌就已在香港和澳門建立了經(jīng)銷商,目標(biāo)在于拓展中日韓亞太市場(chǎng)。在此之前,兩位還創(chuàng)立了品牌The Art of Shaving,最終賣給了寶潔。 可以看到,Ingredients在每個(gè)產(chǎn)品瓶子的正面公布了每種成分的百分比,而且成分相對(duì)簡(jiǎn)單,大概每款產(chǎn)品成分只有7、8種。
對(duì)于Ingredients這樣的操作引起了國(guó)內(nèi)不少化妝品及營(yíng)銷行業(yè)人士的關(guān)注。其中熱議居多的問(wèn)題就是:配方泄密,品牌產(chǎn)品會(huì)不會(huì)被模仿?還有,品牌“貼配方”激進(jìn)的營(yíng)銷方式會(huì)不會(huì)被模仿?
首先,配方到底會(huì)不會(huì)被模仿?
想必大部分人的答案是肯定的。
在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,以及信息透明化,越來(lái)越多的消費(fèi)者開始追求化妝品的功效,對(duì)于成分的認(rèn)知程度也越來(lái)越高,在選擇護(hù)膚品時(shí)也越來(lái)越理性。
根據(jù)小紅書社交平臺(tái)的關(guān)鍵詞搜索,光是包含成分美妝的筆記和種草就高達(dá)450多萬(wàn)。在豆瓣“我愛(ài)化妝品”小組搜索關(guān)鍵詞“成分”,出現(xiàn)了將近8000條的帖子,這些帖子的內(nèi)容大多都是分析某款護(hù)膚品的成分,以求更科學(xué)的護(hù)膚。
另外,據(jù)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)功能性護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模為332億元,占整體護(hù)膚品市場(chǎng)13.6%,預(yù)計(jì)到2024年,中國(guó)功能性護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1010億元,占整體護(hù)膚品市場(chǎng)22.9%。 在這樣的一個(gè)消費(fèi)環(huán)境下,不少品牌或者企業(yè)個(gè)人摩拳擦掌,躍躍欲試,也開始進(jìn)軍化妝品市場(chǎng),試圖分一杯羹或者變著花樣吸引“消費(fèi)者”。 就拿食品飲料行業(yè)來(lái)說(shuō),今年就有不少食品開始“美妝化”,在食品中添加各種成分,像玻尿酸、膠原蛋白、蝦青素等原本只在美妝護(hù)膚產(chǎn)品中出現(xiàn)的成分,也開始以組合的方式,甚至成為某個(gè)食物主打的成分,占據(jù)了更加突出的地位,比如熬夜糖、可以喝的玻尿酸、膠原蛋白粉、透明質(zhì)酸咀嚼片等。 可以看到,隨著成分功效型品牌的不斷創(chuàng)新,也帶動(dòng)了其他領(lǐng)域?qū)Τ煞止πУ年P(guān)注,并促進(jìn)了不同領(lǐng)域之間的融合。以前可能更多是單個(gè)成分的添加模仿學(xué)習(xí),而現(xiàn)在是一個(gè)品牌創(chuàng)新大膽的將配方“公諸于世”,那勢(shì)必也會(huì)帶來(lái)不少品牌的系統(tǒng)型模仿和學(xué)習(xí)。 當(dāng)然,Ingredients品牌之所以如此“大膽”,或許也知道模仿的成本和失敗概率,畢竟按照同樣的成分和比例配比出來(lái),卻不一定是同樣的東西。要知道,化妝品的活性成分是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所宣稱功效的前提。但是產(chǎn)品的功效除了離不開功效成分,還需要配方技術(shù)、產(chǎn)品的穩(wěn)定體系、活性成分的傳輸體系等多個(gè)方面的互相配合。
“貼配方”會(huì)不會(huì)被模仿?
對(duì)于成分黨來(lái)說(shuō),大部分都會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的成分來(lái)判斷這款護(hù)膚品是否適合自己的膚質(zhì),以及和自己其它正在使用的護(hù)膚品是否會(huì)產(chǎn)生成分沖突。
而Ingredients品牌將配方貼在瓶子上,可以說(shuō)非常契合當(dāng)下成分黨的訴求,消費(fèi)者在購(gòu)買護(hù)膚品時(shí),可以清晰看到產(chǎn)品里有什么,哪些成分占比較高,不同成分的組合會(huì)帶來(lái)什么功效,一方面可以提升消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的決策效率,而不是以好看的包裝或者明星同款等元素蓋過(guò)產(chǎn)品成分;另一方面,通過(guò)詳細(xì)的配比信息,簡(jiǎn)約的成分構(gòu)成也可以吸引成分黨的注意,贏得消費(fèi)者的信任。
不少營(yíng)銷人士說(shuō),這是一種迎合成分黨的營(yíng)銷方式,成分營(yíng)銷的進(jìn)化,也有些激進(jìn)。
在此之前,關(guān)于成分營(yíng)銷,我們看到的更多是品牌會(huì)宣傳某種新產(chǎn)品中加入了某一類成分,從而產(chǎn)品具備某種功效,主要是單一產(chǎn)品、單一成分、單一功能的營(yíng)銷。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)所獲得的信息傳遞過(guò)程就是這款產(chǎn)品直接強(qiáng)化關(guān)聯(lián)了某種功能,比如可以美白或者祛黃、或者祛斑等。
但當(dāng)每款護(hù)膚產(chǎn)品都開始標(biāo)榜自己添加了某種成分,當(dāng)成分黨都開始變成“人均科學(xué)家”時(shí),那么對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),尤其是成分黨,選擇護(hù)膚品的難度反而會(huì)變大,如何確定哪種品牌產(chǎn)品真正具備功效?真正添加了某種成分?除了主打的成分以外,產(chǎn)品還添加了其他什么成分?含量如何?是否對(duì)自己有副作用? 對(duì)于一個(gè)普通成分黨的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),尋求答案的過(guò)程過(guò)于復(fù)雜,最后可能又會(huì)回到以前選擇化妝品的方式,朋友熟人推薦、明星帶貨等,一步一步試錯(cuò)。但也有少部分消費(fèi)者,通過(guò)對(duì)成分表的學(xué)習(xí)和自身個(gè)性化的需求來(lái)尋找適合自己的護(hù)膚品,努力變成了真正的“科學(xué)家”。 而當(dāng)Ingredients品牌作出大膽的“貼配方”,無(wú)疑是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的功效性護(hù)膚品行業(yè)中,作出了差異化。如今的消費(fèi)者,大部分成分表都是可以看懂的,當(dāng)品牌貼出更加透明的成分,成分配比和構(gòu)成,那么這樣的品牌也在向消費(fèi)者傳遞一個(gè)信號(hào):我是真的有成分,且接受成分黨的檢查。 總的來(lái)說(shuō),“貼配方”的方式確實(shí)是一種快速進(jìn)入消費(fèi)者視野的營(yíng)銷方式,提升了消費(fèi)者決策效率,并且快速收獲成分黨的注意和青睞,同時(shí)也為消費(fèi)者提供了一個(gè)安心的購(gòu)買環(huán)境。
這種“貼配方”會(huì)不會(huì)成為一種趨勢(shì)?
1.「成分」情感正向高達(dá)30 從時(shí)趣洞察引擎數(shù)據(jù)來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于「成分」的情感偏向高達(dá)30,并且在正負(fù)聲量趨勢(shì)圖來(lái)看,正向聲量也會(huì)有不同程度的變化波動(dòng),關(guān)注度比較高。
可以看到,雖然最近幾年「成分」?fàn)I銷一直很火,但是這種“流行”趨勢(shì)并沒(méi)有過(guò)時(shí),反而在消費(fèi)者心智中依舊占據(jù)很高的好感度。而隨著現(xiàn)在品牌的成分營(yíng)銷方式過(guò)于趨同,未來(lái)肯定也會(huì)出現(xiàn)不同創(chuàng)新營(yíng)銷的方式,現(xiàn)在“貼配方”的方式可能就在釋放一種信號(hào)。
2. 以前的成分營(yíng)銷還不夠 從談?wù)摰健赋煞帧沟年P(guān)鍵詞來(lái)看,“護(hù)膚、HBN、熬夜、細(xì)膩、閃閃發(fā)光”等成分詞和功能詞為主,但目前成分營(yíng)銷更加突出的是功能,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是某產(chǎn)品具備某功能,對(duì)于成分詞匯被提及的頻率相對(duì)較低,相對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),強(qiáng)關(guān)聯(lián)成分反而會(huì)成為一種亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。 另外,從數(shù)據(jù)來(lái)看,以前的成分營(yíng)銷還不夠,給消費(fèi)者帶來(lái)的沖擊和認(rèn)知度較為平淡,消費(fèi)者或許需要更「激進(jìn)」的方式,被刺激、被觸達(dá)。
3. 新銳為主,國(guó)際大牌跟風(fēng)可能性不高
根據(jù)時(shí)趣洞察引擎數(shù)據(jù)顯示,在美妝行業(yè)關(guān)于「成分」關(guān)鍵詞的聲量趨勢(shì)具備一定高的活躍度,并且在特殊營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)會(huì)有較高的起伏。
不難判斷,成分營(yíng)銷已經(jīng)成為一種常見(jiàn)的營(yíng)銷方式,而目前這種“貼配方”的方式或許也會(huì)倒逼其他品牌模仿。
當(dāng)然,對(duì)于國(guó)際大牌來(lái)說(shuō)可能性不高,像國(guó)際大牌對(duì)于配方的保密程度和保密意識(shí)基本是難以動(dòng)搖的,一朝一夕是改不了的,反而,像小眾新銳品牌則有很大可能性“入局”,將所有配方成分都貼到瓶身上。